実績紹介

発注機関

東京都羽村市

業務期間

2022年７月～2023年３月

内容

地域福祉計画の策定に向けたアンケート調査の実施、集計、報告書の作成

ポイント

次期計画の策定に向けた基礎資料とするため、地域福祉の潮流を踏まえた新規設問の提案を行った。これにより、市の重層的支援体制整備や成年後見制度、再犯防止等に関する施策検討に活用できる調査となった。

発注機関

東京都北区

業務期間

2022年７月～2023年３月

内容

アンケートの設計・実施、及び調査データの集計、報告書の作成

ポイント

アンケート調査では、新たな調査項目について、他の自治体の同様の調査を参考しながら調査項目を提案し、お客様と調整しながら設計した。
また、調査結果を施策の評価・検証にも活用しやすくなるよう、重回帰分析やテキストマイニングを提案・実施した。

発注機関

文化庁

業務期間

2022年６月～2023年３月

内容

「生活Can do」（案）作成に係る調査研究の運営支援（調査の実施、集計・分析、報告書作成、および会議運営）

ポイント

日本語教師や日本語学習者を対象とするウェブアンケート調査を実施しました。日本語学習者を対象とする調査では、日本語のほか14言語に翻訳したものを用意し、多くの方に御協力いただくことが出来ました。
調査結果や会議の経過を踏まえ、令和元年度より開発が進められてきた「生活Can do」（案）を精査し、最終案を取りまとめました。

発注機関

東京都目黒区

業務期間

2022年４月～2023年３月

内容

小学４年生から６年生を対象とする子どもワークショップ「めぐろキッズレポーター」活動の企画および運営。

ポイント

このワークショップは子どもたちがキッズレポーターとして区内の施設等を取材して、記事を書き、目黒区の魅力をホームページで発信するものです。取材先は参加者の意見を踏まえて選定するなど、ワークショップの目的である子どもたちの社会参加・意見表出に資する活動となるよう留意しました。また、活動の際には、参加者の体力面・安全面にも配慮しました。

発注機関

東京都

業務期間

2022年８月～2023年２月

内容

Webアンケートの画面設計・調査実施及び調査データの集計、報告書の作成

ポイント

年間を通じて６回の調査を実施した。
大変タイトなスケジュールで資料提出を求められる業務であったが、各回の調査終了後、１週間程度で簡易的な報告書の作成する体制を構築して臨んだため、問題なく進行することができた。この結果、お客様に追加で要望いただく集計にも対応するなど、柔軟な対応が行えた。

発注機関

東京都江戸川区

業務期間

2022年８月～2023年２月

内容

世論調査の実施、調査データの集計及び報告書の作成

ポイント

本業務は二年連続受注となり、お客様とは昨年度との変更点を中心に話を進めることで、両者の効率化・省力化に努めた。
また、調査結果の見せ方については、お客様のニーズを踏まえた上で統計上注意する点やアイデアなどを共有した。
江戸川区の世論調査では初めてとなる、相関分析やテキストマイニングを掲載した。

発注機関

東京都荒川区

業務期間

2022年８月～2023年２月

内容

区民アンケート調査の実施、報告書の作成

ポイント

本業務は二年連続受注となったが、お客様側の担当者が変更となったため、昨年度の経験をお客様と共有することでスムーズな進行に務めた。
お客様に余裕をもってご確認いただくために、予定のスケジュールよりも１週間程度前倒して進めることを心掛けた。その結果、昨年度よりも工数・期間共に余裕をもって業務を完了することができた。

発注機関

東京都

業務期間

2022年８月～2022年11月

内容

Web回答フォームの作成及び集計データの納品

ポイント

１つの世帯を対象に、最大３種のWEB調査を実施した。設問分岐が大変複雑かつ多岐にわたる内容だったため、入念な確認を行い、無事に調査を完了することができた。
また、お客様がWEB調査等に不慣れであることから、ID・PW設定に関する提案や、ローデータフォーマットの提案などを行い、お客様にとっても効率的に管理・運営できるよう助言を行った。

発注機関

東京都杉並区

業務期間

2022年７月～2022年10月

内容

杉並区の実施した医療的ケア児（者）と家族への調査データの集計・分析、報告書の作成

ポイント

タイトなスケジュールでの作成が求められたため、お客様とのお打合せを入念に行い、完成イメージのすり合わせを細かく行いながら業務を進めた。
また、全国的に実施している自治体がまだ多くないため、国や東京都の調査を参考にしながら、分析軸等の提案も行い、お客様の満足度の高い報告書の作成に務めた。

発注機関

東京都調布市

業務期間

2021年12月～2022年３月

内容

学童・ユーフォー（放課後子供教室事業）を利用する児童の保護者へのwebアンケート

ポイント

webアンケートフォームや報告書のデザイン等、見やすさなどに配慮しながら、お客様と一つ一つ確認を行うことで、スムーズに業務を進行しました。
設問の設定については、新たな分析手法を用いることができるよう、設問の追加をご提案しました。
また、報告書の作成だけでなく、今後の施策の検討材料となるよう、別添資料として共起ネットワークを用いた自由意見への言及を行いました。

発注機関

文化庁

業務期間

2021年10月～2022年３月

内容

「生活Can do」（案）作成に係る会議の運営、書面ヒアリングの実施・取りまとめ、報告書作成

ポイント

Can do作成に知見をもつ専門家に依頼し、「生活Can do」（案）の追加作成・精査を行うための会議の運営を行いました。
会議の結果、作成・精査された「生活Can do」（案）を取りまとめるとともに、書面ヒアリングの結果等も含む報告書を作成し、次年度以降の業務に資するものとなるよう努めました。

発注機関

東京都武蔵野市

業務期間

2021年９月～2022年３月

内容

パートナーシップ制度の案内冊子の作成（デザイン含む）

ポイント

2022年４月から始まるパートナーシップ制度の概要などをまとめたガイドブックの原稿を作成しました。ガイドブックを用いて制度の説明を行うことを想定したページ構成、レイアウト等のご提案を行いました。制度利用の流れだけではなく、性の多様性に関する知識や具体的な取組等も含む内容とし、より多くの方に役立つガイドブックとなるように心がけました。

発注機関

文化庁

業務期間

2021年８月～2022年３月

ポイント

約150名が参加するオンラインでの研修・会議を円滑に運営するためにも、登壇者が報告に集中できるよう機器等の操作補助を行いました。また、参加者の通信環境を問題とした急なアクシデントには、参加者と調整をとりながら柔軟に対応しました。お客様・登壇者・参加者と様々な方と関わりましたが、いずれの方に対しても、常に迅速・正確な対応を心掛けました。

発注機関

東京都江戸川区

業務期間

2021年８月～2022年３月

内容

世論調査の実施、報告書の作成

ポイント

調査の精度を高くするために、設問文や選択肢について提案をしました。また、分析を多角化するために、設問間のクロス集計を提案し、新たな分析手法を取り入れました。報告書内の分析文章が画一的で単純な数値の比較とならないように、属性別に回答を取り上げる形で傾向の記載をしました。

発注機関

東京都荒川区

業務期間

2021年８月～2022年２月

内容

区民アンケート調査の実施、報告書の作成

ポイント

アンケート調査の実施スケジュールを細かく調整し、円滑に業務を進行できるよう努めました。報告書作成では、過年度の報告書を踏まえつつ、より読みやすく分かりやすいものとなるよう、グラフだけではなく表を併記することなどをご提案しました。

発注機関

東京都八王子市

業務期間

2021年９月～2022年１月

ポイント

調査案件に初めて業務として携わるというご担当者様に対して、報告書作成にあたって各種グラフや集計表の特徴、各設問に適したわかりやすい見せ方などをご説明する時間を設けました。この結果、ご担当者様・担当研究員の間で、結果の特徴や着目すべき点などをしっかりと共有することができ、スムーズな報告書作成ができました。

発注機関

東京都千代田区

業務期間

2021年６月～2021年12月

内容

世論調査の実施、報告書の作成

ポイント

お客様のニーズを把握し調査票設計を行い、紙とWEBによる回答方法を構築しました。 報告書においては、分析軸や分析方法の拡充を提案し、作成をしました。また、報告書のレイアウトとして、報告書内で索引しやすいようインデックス加工をしました。

発注機関

東京都荒川区

業務期間

2021年11月

内容

期日前投票所で必要となるパーテンションの設営・撤去作業

ポイント

期日前投票所のレイアウトをニーズに合わせて提案し、正確かつ迅速な設営・撤去を行いました。特にパネルとパネルの間の隙間を無い形で会場設営をしたいというニーズに合わせる形で、資材を用意しました。また、一部投票所に屋根を設置したいという要望への対応策を提案しました。

発注機関

東京都福生市

業務期間

2021年４月～2021年11月

ポイント

同じようなグラフや文章が続くのではなく、大事なことや特徴がわかりやすい報告書が望ましいというお声を踏まえ、集計表や順位表、新たな分析手法なども用いて、設問意図に合わせた様々な調査結果の見せ方、それに合わせた文章をご提案しました。この結果、前回報告書に比べ分析は拡充しつつも、ページ数の大幅な削減（前回：全335頁→今回：全197頁）にもつながりました。

発注機関

東京都江東区

業務期間

2021年７月～2021年10月

内容

江東区の放課後児童クラブ（江東きっずクラブ）利用保護者の意識を調査

ポイント

見やすいレイアウト設計、回答に応じて分岐の設定を提案しながらWebで回答フォームを作成しました。利用保護者宛てのアンケート案内通知書には個別のID/PWを印字するバリアブル印刷を行いました。アンケート期間中の問い合わせ対応を提案したうえで対応しました。指定の報告書フォーマットに沿って結果をまとめるのに加えて、自由意見の分類の際に単語ごとに基準を提案し分類を行いました。

発注機関

東京都荒川区

業務期間

2021年６月～2021年７月

内容

期日前投票所で必要となるパーテンションの設営・撤去作業

ポイント

期日前投票所のレイアウトをニーズに合わせて提案し、正確かつ迅速な設営・撤去を行いました。特にパネルとパネルの間の隙間が無い形で会場設営をしたいというニーズに合わせる形で、資材を用意し会場レイアウトを提案しました。また、次回選挙時の案内表示や会場利用から見直すレイアウトの修正等の業務提案をしました。

発注機関

文化庁

業務期間

2020年12月～2021年３月

内容

「日本語教育の標準的なカリキュラム案」の改定のための各種調査の実施、集計・分析、報告書作成、および会議運営。

ポイント

日本で生活する外国人を対象にウェブアンケート調査を、日本語教育に従事する団体を対象にヒアリング調査を実施しました。ウェブアンケート調査は、日本語のほかに英語・中国語（簡体字）・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・フィリピン語・タイ語・インドネシア語・ミャンマー語・ネパール語の計11言語に翻訳し、多くの方からの回答を得ました。
また、新型コロナウイルス感染症拡大の状況を踏まえて会議はオンラインで実施し、会議出席者の日程調整やオンライン会議システムの準備、資料作成及び会議当日の進行を補助しました。
上記の調査や会議の経過等を含め、業務全体について、「日本語教育の標準的なカリキュラム案」の改定について今後検討するための資料となるよう、報告書に取りまとめました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年４月～2021年３月

内容

パートナーシップ制度導入検討のための現状と課題の整理、審議会資料の作成及び補助

ポイント

既にパートナーシップ制度を導入している自治体の制度について網羅的に情報収集し、制度設計上の課題を整理しました。
また、制度導入を想定した手続きのフローをご提案し、より具体的に制度を検討できるよう支援しました。

発注機関

東京都羽村市

業務期間

2020年４月～2020年11月

内容

羽村市の市政世論及び転入者に関するアンケート調査、集計分析、報告書作成

ポイント

２種の調査を、それぞれ担当者と連携を取りつつ実施しました。
市政世論調査は、報告書作成の他、次期長期総合計画策定の検討材料になるよう、各施策の満足度・重要度の経年比較に関する資料を作成しました。
転入者アンケート調査は、いただいた自由意見を共起ネットワークを用いて、頻出語同士の関連について言及しました。

発注機関

東京都国分寺市

業務期間

2020年６月～2020年10月

内容

国分寺市男女平等及びスポーツに関する調査票設計、集計分析、報告書作成

ポイント

調査票を受け取った市民が回答しやすいようにレイアウトを整え、現状の施策成果を把握し、新規施策の裏付けとなる設問設計を提案しました。
また、男女平等・スポーツのそれぞれで調査主体となる担当課が異なりましたが、それぞれの調査から明らかにしたい内容をヒアリングし、グラフの体裁や分析の視点など、担当課の意向に沿って異なる内容の報告書に仕上げました。
さらに、分析を通じて分野横断的な新規施策の提案を行い、読みやすくわかりやすい報告書作成を行いました。

発注機関

東京都北区

業務期間

2020年６月～2020年９月

内容

国勢調査用品を梱包するダンボールの手配、調査グッズの封入、配送

ポイント

弊社提案により、社内にコールセンターを設置し、受取人様がご不在の場合でも再配送依頼ができる体制を整えました。
また、受取人様のご都合に合わせて配送するため、配送人員を拡充し、ご希望時間帯での配送を行いました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年４月～2020年９月

内容

調査票印刷・製本支援、WEBアンケート実施支援、翻訳調整

ポイント

日本語、英語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、韓国語、ベトナム語、タイ語、タガログ語、やさしい日本語の計９種類の調査票の印刷・製本部分を対応しました。調査票にはナンバリングを施し、WEBアンケートとの併用も可能にしました。
WEBアンケートでは、上記言語に対応した回答画面の作成を行うとともに、回答者に言語を選択してもらえるように言語選択画面の設置を行い、回答者に配慮した設計を心掛けました。

発注機関

東京都渋谷区

業務期間

2020年６月～2020年８月

内容

国勢調査用品の物品管理、仕分け、封入、梱包、配送

ポイント

調査員の方のお手元に調査用品を届けるまでの一連の業務を対応しました。
また、短期間で封入作業を終える必要があったため、弊社の人材ネットワークを活かし柔軟にスタッフを増員することで、期日までに確実に対応できる体制を構築しました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年５月

内容

当該自治体の情報収集、周辺自治体のPV状況調査

ポイント

当該自治体の地域資源を把握するとともに、周辺自治体との地理的関係等も踏まえ情報収集を行い、ポイント整理を行いました。

発注機関

公益財団法人武蔵野市子ども協会

業務期間

2020年１月～2020年３月

内容

職員・施設向けアンケート調査支援、ワークショップ取りまとめ支援

ポイント

アンケート結果を踏まえた課題整理が重要であるため、弊社で導入しているAI搭載型OCRを活用し、文字起こしの作業効率・短縮を図ることで、お客様がご検討に時間を充てられるようにしました。
また、対面で取りまとめのイメージを共有することで、迅速な資料作成等を行いました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年１月～2020年３月

内容

アンケート事務局対応（回答結果の入力・集計、電話応対）

ポイント

アンケートの回答結果の入力・集計を行うとともに、各種お問合せへの対応をしました。
専任のスタッフを２名配置し、常に進捗状況を把握できる体制を整えました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年１月

内容

当該自治体の情報収集、編集方針案の提案

ポイント

都内における教育委員会広報紙の作成状況を把握するため、都内全自治体の情報収集を行い、傾向と編集ポイントを整理。
当該自治体に対して、的確にご提案ができるように支援しました。

発注機関

民間企業

業務期間

2019年11月

内容

当該自治体の情報収集、編集・デザイン方針の提案

ポイント

当該自治体が発信している情報を収集・整理し、編集方針につながるポイントの抽出を行いました。
また、議会の会議録から、意見や要望を把握したうえで、最適なご提案となるように支援しました。