実績紹介

発注機関

江東区

業務期間

2021年７月16日～10月８日

内容

江東区の放課後児童クラブ（江東きっずクラブ）利用保護者の意識を調査

ポイント

見やすいレイアウト設計、回答に応じて分岐の設定を提案しながらWebで回答フォームを作成しました。利用保護者宛てのアンケート案内通知書には個別のID/PWを印字するバリアブル印刷を行いました。アンケート期間中の問い合わせ対応を提案したうえで対応しました。指定の報告書フォーマットに沿って結果をまとめるのに加えて、自由意見の分類の際に単語ごとに基準を提案し分類を行いました。

発注機関

荒川区

業務期間

2021年11月23日～2021年11月30日

内容

期日前投票所で必要となるパーテンションの設営・撤去作業

ポイント

期日前投票所のレイアウトをニーズに合わせて提案し、正確かつ迅速な設営・撤去を行いました。特にパネルとパネルの間の隙間を無い形で会場設営をしたいというニーズに合わせる形で、資材を用意しました。また、一部投票所に屋根を設置したいという要望への対応策を提案しました。

発注機関

荒川区

業務期間

2021年６月26日～７月３日

内容

期日前投票所で必要となるパーテンションの設営・撤去作業

ポイント

期日前投票所のレイアウトをニーズに合わせて提案し、正確かつ迅速な設営・撤去を行いました。特にパネルとパネルの間の隙間が無い形で会場設営をしたいというニーズに合わせる形で、資材を用意し会場レイアウトを提案しました。また、次回選挙時の案内表示や会場利用から見直すレイアウトの修正等の業務提案をしました。

発注機関

文化庁

業務期間

2020年12月～2021年３月

内容

「日本語教育の標準的なカリキュラム案」の改定のための各種調査の実施、集計・分析、報告書作成、および会議運営。

ポイント

日本で生活する外国人を対象にウェブアンケート調査を、日本語教育に従事する団体を対象にヒアリング調査を実施しました。ウェブアンケート調査は、日本語のほかに英語・中国語（簡体字）・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・フィリピン語・タイ語・インドネシア語・ミャンマー語・ネパール語の計11言語に翻訳し、多くの方からの回答を得ました。
また、新型コロナウイルス感染症拡大の状況を踏まえて会議はオンラインで実施し、会議出席者の日程調整やオンライン会議システムの準備、資料作成及び会議当日の進行を補助しました。
上記の調査や会議の経過等を含め、業務全体について、「日本語教育の標準的なカリキュラム案」の改定について今後検討するための資料となるよう、報告書に取りまとめました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年４月～2021年３月

内容

パートナーシップ制度導入検討のための現状と課題の整理、審議会資料の作成及び補助

ポイント

既にパートナーシップ制度を導入している自治体の制度について網羅的に情報収集し、制度設計上の課題を整理しました。
また、制度導入を想定した手続きのフローをご提案し、より具体的に制度を検討できるよう支援しました。

発注機関

東京都羽村市

業務期間

2020年４月～2020年11月

内容

羽村市の市政世論及び転入者に関するアンケート調査、集計分析、報告書作成

ポイント

２種の調査を、それぞれ担当者と連携を取りつつ実施しました。
市政世論調査は、報告書作成の他、次期長期総合計画策定の検討材料になるよう、各施策の満足度・重要度の経年比較に関する資料を作成しました。
転入者アンケート調査は、いただいた自由意見を共起ネットワークを用いて、頻出語同士の関連について言及しました。

発注機関

東京都国分寺市

業務期間

2020年６月～2020年10月

内容

国分寺市男女平等及びスポーツに関する調査票設計、集計分析、報告書作成

ポイント

調査票を受け取った市民が回答しやすいようにレイアウトを整え、現状の施策成果を把握し、新規施策の裏付けとなる設問設計を提案しました。
また、男女平等・スポーツのそれぞれで調査主体となる担当課が異なりましたが、それぞれの調査から明らかにしたい内容をヒアリングし、グラフの体裁や分析の視点など、担当課の意向に沿って異なる内容の報告書に仕上げました。
さらに、分析を通じて分野横断的な新規施策の提案を行い、読みやすくわかりやすい報告書作成を行いました。

発注機関

東京都北区

業務期間

2020年６月～2020年９月

内容

国勢調査用品を梱包するダンボールの手配、調査グッズの封入、配送

ポイント

弊社提案により、社内にコールセンターを設置し、受取人様がご不在の場合でも再配送依頼ができる体制を整えました。
また、受取人様のご都合に合わせて配送するため、配送人員を拡充し、ご希望時間帯での配送を行いました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年４月～2020年９月

内容

調査票印刷・製本支援、WEBアンケート実施支援、翻訳調整

ポイント

日本語、英語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、韓国語、ベトナム語、タイ語、タガログ語、やさしい日本語の計９種類の調査票の印刷・製本部分を対応しました。調査票にはナンバリングを施し、WEBアンケートとの併用も可能にしました。
WEBアンケートでは、上記言語に対応した回答画面の作成を行うとともに、回答者に言語を選択してもらえるように言語選択画面の設置を行い、回答者に配慮した設計を心掛けました。

発注機関

東京都渋谷区

業務期間

2020年６月～2020年８月

内容

国勢調査用品の物品管理、仕分け、封入、梱包、配送

ポイント

調査員の方のお手元に調査用品を届けるまでの一連の業務を対応しました。
また、短期間で封入作業を終える必要があったため、弊社の人材ネットワークを活かし柔軟にスタッフを増員することで、期日までに確実に対応できる体制を構築しました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年５月

内容

当該自治体の情報収集、周辺自治体のPV状況調査

ポイント

当該自治体の地域資源を把握するとともに、周辺自治体との地理的関係等も踏まえ情報収集を行い、ポイント整理を行いました。

発注機関

公益財団法人武蔵野市子ども協会

業務期間

2020年１月～2020年３月

内容

職員・施設向けアンケート調査支援、ワークショップ取りまとめ支援

ポイント

アンケート結果を踏まえた課題整理が重要であるため、弊社で導入しているAI搭載型OCRを活用し、文字起こしの作業効率・短縮を図ることで、お客様がご検討に時間を充てられるようにしました。
また、対面で取りまとめのイメージを共有することで、迅速な資料作成等を行いました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年１月～2020年３月

内容

アンケート事務局対応（回答結果の入力・集計、電話応対）

ポイント

アンケートの回答結果の入力・集計を行うとともに、各種お問合せへの対応をしました。
専任のスタッフを２名配置し、常に進捗状況を把握できる体制を整えました。

発注機関

民間企業

業務期間

2020年１月

内容

当該自治体の情報収集、編集方針案の提案

ポイント

都内における教育委員会広報紙の作成状況を把握するため、都内全自治体の情報収集を行い、傾向と編集ポイントを整理。
当該自治体に対して、的確にご提案ができるように支援しました。

発注機関

民間企業

業務期間

2019年11月

内容

当該自治体の情報収集、編集・デザイン方針の提案

ポイント

当該自治体が発信している情報を収集・整理し、編集方針につながるポイントの抽出を行いました。
また、議会の会議録から、意見や要望を把握したうえで、最適なご提案となるように支援しました。